Điều khoản dịch vụ
Quy định quyền và nghĩa vụ chung khi sử dụng 79king.com1. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân trong khi điều khoản dịch vụ tập trung vào quy tắc tài khoản và hành vi sử dụng.
LEGAL REFERENCE
Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản như thế nào
Khi bạn mở tài khoản trên 79king.com1, chúng tôi thu thập địa chỉ email, tên đăng nhập và thông tin thanh toán để vận hành dịch vụ. Mỗi...
Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nghỉTruy cập theo vai trò nội bộLưu trữ tách biệt cho lịch sử thanh toánXóa tài khoản theo yêu cầu của bạn
Chính sách này áp dụng khi nào và ở đâu
Chính sách bảo mật này chi phối mọi hoạt động xử lý dữ liệu trên 79king.com1 nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi nhận mã tham chiếu giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng. Đối tác thanh toán xử lý thông tin tài chính theo
tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ. Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch trong ba năm để đối chiếu tài khoản và giải quyết tranh chấp. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc
xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ hoặc bảng điều khiển tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi cần thiết để vận hành sảnh.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Nhóm bảo mật của chúng tôi trả lời trong vòng bốn mươi tám giờ và hoàn tất yêu cầu trong bảy ngày làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng và tên đăng nhập của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật hoặc liên kết đặt lại gửi tới email đã đăng ký trước khi xử lý.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ bảng điều khiển tài khoản và chọn chủ đề Quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển yêu cầu lên bộ phận tuân thủ và gửi mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ xử lý.
Bảng điều khiển
Trong tab Cài đặt tài khoản, nhấp Quyền riêng tư và dữ liệu để tải xuống bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn. Hệ thống sẽ gửi xác nhận qua email và cập nhật trạng thái trong vòng hai mươi bốn giờ.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo mật
Chúng tôi xây dựng lòng tin bằng cách công khai quy trình xử lý dữ liệu, cung cấp công cụ kiểm soát trong tay bạn và duy trì...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều đi qua giao thức...
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên cụ thể có thẩm quyền dựa trên vai trò mới xem được dữ liệu tài khoản. Mỗi...
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng tệp JSON từ...
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong chín mươi ngày...
Không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, không chuyển dữ liệu sang mạng quảng cáo và chỉ...
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo qua email...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang chính sách khác
Chúng tôi duy trì một bộ chính sách thống nhất trên toàn trang. Bảng bên dưới cho thấy cách chính sách bảo mật này liên kết với các trang pháp lý khác...
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi đặt và sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ sở thích ngôn ngữ. Chính sách bảo mật bao quát dữ liệu cá nhân rộng hơn trong khi chính sách cookie chỉ tập trung vào công nghệ theo dõi trình duyệt.
Chính sách rút tiền
Mô tả quy trình xác minh danh tính và thời gian xử lý khi bạn yêu cầu rút tiền. Chính sách bảo mật xác định cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin thanh toán mà chính sách rút tiền sử dụng để thực hiện giao dịch.
Quy tắc khuyến mãi
Chi tiết điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi. Chính sách bảo mật đảm bảo dữ liệu tham gia khuyến mãi của bạn được xử lý an toàn và không chia sẻ ngoài mục đích xác minh tư cách nhận thưởng.
Chính sách tranh chấp
Hướng dẫn quy trình giải quyết khiếu nại. Chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi truy cập và trình bày dữ liệu tài khoản khi điều tra tranh chấp trong khi chính sách tranh chấp mô tả các bước giải quyết.
Chính sách tài khoản
Quy tắc đăng ký, xác minh và bảo mật thông tin đăng nhập. Chính sách bảo mật bổ sung khía cạnh lưu trữ và xử lý dữ liệu cho các hoạt động tài khoản được mô tả trong chính sách tài khoản.
Chính sách bảo mật trẻ em
Khẳng định chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới mười tám tuổi. Chính sách bảo mật chung áp dụng cho mọi tài khoản hợp lệ trong khi chính sách này xử lý trường hợp ngoại lệ nếu phát hiện tài khoản vị thành niên.
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu xung quanh sáu trụ cột bên dưới. Mỗi điểm phản ánh...
Bảng điều khiển minh bạch
Tab Quyền riêng tư trong tài khoản của bạn hiển thị danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, ngày thu thập và mục đích sử dụng. Bạn có thể nhấp vào từng mục để xem chi tiết và chọn hành động xuất hoặc xóa ngay lập tức.
Phiên làm việc an toàn
Mỗi phiên đăng nhập tạo mã thông báo duy nhất hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi cảnh báo qua email và yêu cầu xác nhận bổ sung qua mã OTP.
Lịch sử hoạt động
Bảng điều khiển ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn xem lại log này bất kỳ lúc nào để phát hiện truy cập trái phép và báo cáo ngay với nhóm hỗ trợ.
Tùy chọn hai yếu tố
Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong tab Bảo mật để thêm lớp bảo vệ bằng ứng dụng authenticator hoặc mã SMS. Sau khi bật, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP sáu chữ số.
Thông báo thay đổi
Khi email, mật khẩu hoặc phương thức thanh toán được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo tới cả email cũ và mới để bạn xác nhận thay đổi là hợp lệ. Nếu bạn không thực hiện thao tác, nhấp liên kết khóa tài khoản ngay lập tức.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch giữ ba năm, log phiên giữ một năm và hồ sơ hỗ trợ giữ hai năm. Sau khi hết hạn lưu trữ, chúng tôi xóa tự động và gửi báo cáo hàng quý về dữ liệu đã xóa vào email tài khoản.
Câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư
Đăng nhập vào tài khoản, mở tab Quyền riêng tư và dữ liệu trong Cài đặt, sau đó nhấp nút Xuất dữ liệu. Hệ thống tạo tệp JSON chứa toàn bộ thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản. Tệp sẽ gửi tới email đã đăng ký trong vòng mười lăm phút.
Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền, không lưu số tài khoản ngân hàng hay chi tiết thẻ. Đối tác thanh toán xử lý dữ liệu tài chính theo chuẩn bảo mật riêng của họ và chỉ trả về trạng thái giao dịch thành công hoặc thất bại.
Trong tab Quyền riêng tư và dữ liệu, nhấp Xóa tài khoản hoàn toàn và xác nhận qua email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong chín mươi ngày, giữ lại chỉ mã tham chiếu ẩn danh trong ba năm để tuân thủ yêu cầu báo cáo tài chính.
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và bộ phận tuân thủ có quyền truy cập, và chỉ khi cần xác minh giao dịch hoặc giải quyết khiếu nại. Mỗi lần truy cập được ghi log với lý do cụ thể và nhóm bảo mật xem xét log hàng tuần.
Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ tối thiểu cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút tiền, và với nhà cung cấp trò chơi để tải sảnh theo yêu cầu của bạn.
Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email trong vòng bảy mươi hai giờ với mô tả phạm vi, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này và gửi email thông báo tới tất cả tài khoản hoạt động. Bạn có ba mươi ngày để xem xét thay đổi trước khi phiên bản mới có hiệu lực.